Проекты

Краткое описание

Проект ПИК.28-2 (Поддержка. Информирование. Консультирование.) планируется к реализации Автономной некоммерческой организацией «Комитет семей воинов Отечества» Амурской области (далее — КСВО АО) как второй этап и продолжение проекта ПИК.28 по оказанию доступной, квалифицированной и бесплатной юридической и вновь организованной психологической помощи военнослужащим, участникам СВО и членам их семей, жителям Амурской области, вне зависимости от места проживания. Целевая группа проекта остаётся для всех нуждающихся в получении правовой и психологической помощи, в том числе через различные форматы взаимодействия. Основным форматом работы второго этапа становятся выездные комплексные приёмы (не менее 12), где одновременно работают юрист, психолог-психотерапевт — участник СВО, представители Отделения СФСР по Амурской области и Уполномоченного по правам человека в Амурской области, юристы-консультанты. Выезды проводятся непосредственно в место проживания или пребывания граждан: г. Благовещенск (госпиталь), г. Белогорск (госпиталь), г. Зея и г. Тында (отдалённые территории области), Октябрьский район (воинская часть), г. Свободный, а также иные территории по заявкам партнёров. На базе Штаба КСВО АО продолжает работу консультационный пункт, оборудованный в ходе первого этапа: проводятся очные дни приёма (не менее 12) и онлайн-приём (не менее 20) посредством видеосвязи, в том числе для маломобильных граждан и жителей удалённых территорий. Гражданин обращается на действующий выделенный номер, где согласовывается время консультации. Связь обеспечивается посредством Интернет-соединения и технических средств — комплекта оборудования, приобретаемого в ходе реализации проекта. Важным условием реализации проекта является предоставление помощи всем обратившимся гражданам целевой аудитории (не менее 450 чел.) без ограничений по правовому вопросу и с обязательной психологической поддержкой по показаниям. В ходе всех видов приёма ведётся карточка обращения, в которой фиксируются наличие психологического компонента, потребность в правовой поддержке при формулировке запроса, направления в медицинские и социальные службы, подключение СФР и УПЧ, итоговый результат по делу. Охват целевой аудитории также достигается за счёт онлайн-мероприятий (семинаров, совещаний, конференций) с общественными организациями и муниципальными органами власти (не менее 4) по консолидации усилий в решении ситуаций и проблем обратившихся граждан. К оказанию помощи привлекаются только опытные юристы с успешной правозащитной практикой и психолог с подтверждённой квалификацией и внешней супервизией. Поддержка и опыт партнёров проекта гарантируют качественный и комплексный охват целевой аудитории.

Цель

1. Обеспечить доступную, бесплатную, квалифицированную комплексную юридическую и психологическую помощь участникам СВО, ветеранам и членам их семей, включая удалённые территории, госпитали и воинские части, с межведомственным сопровождением до юридически значимого результата

Задачи

1. Предоставление бесплатной комплексной квалифицированной правовой и психологической помощи целевой группе проекта, в том числе в онлайн формате видеосвязи
2. Консолидация усилий общественных организаций и органов государственной власти по вопросу оказания бесплатной юридической помощи
3. Информирование целевой аудитории, через аккаунты партнеров проекта, СМИ, в том числе посредством видеотрансляции

Обоснование социальной значимости

Участники СВО и члены их семей в Амурской области обращаются с правовыми и психологическими вопросами, которые требуют внимания и сопровождения. Государственная система бесплатной юридической помощи постоянно развивается, и проект ПИК.28-2 строится как её продолжение и дополнение на уровне конкретного человека. Для жителей отдалённых районов, маломобильных граждан и людей в сложном психологическом состоянии получение помощи бывает затруднительно. По данным мониторинга обращений первого этапа ПИК.28, значительная часть граждан не обращалась в госорганы самостоятельно, а часть обращений требовала не только юридического, но и психологического сопровождения. Действующие форматы — Фонд «Защитники Отечества», государственное юридическое бюро, информационные сервисы КСВО, муниципальные юристы — вносят свой вклад в решение этих задач; проект ПИК.28-2 дополняет их единым сопровождением «право + психология + межведомственное взаимодействие» в месте проживания или лечения. Проект помогает государству сделать помощь доступнее там, где находится человек, снять психологический барьер и объединить юриста, психолога, СФСР и Уполномоченного по правам человека в единый маршрут, доводя обращение участников целевой группы проекта до юридически значимого результата.

География проекта

Амурская область

Целевые группы

1. Военнослужащие, участники СВО, ветераны и члены их семей, в том числе проживающие в отдаленных территориях области, маломобильные граждане